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从企业的需求看管理咨询如何发展

从企业的需求看管理咨询如何发展 2011年12月04日 来源： 一个运营公司到底有什么管理咨询需求，是咨询公司最需要研究的问题，双方只有能够真正相互了解和密切配合了，优势互补了，咨询项目才能真正成功。企业课题之一：战略发展方向问题

一个公司永远的一个重要课题就是战略定位和发展方向问题，俗话说“男怕入错行、女怕嫁错郎”，企业也是这样，如果把企业看成一个点，他所在的行业发展前景如何，目前竞争态势如何，主要竞争对手的优劣势分析及发展动向，本企业的现在地位和发展方向，为了保证自己的竞争优势，如何整合各种资源，如何发展，在这样的考虑问题平台上，企业其实就是一个产品或者是一个商品，行业或整个国家（地区）经济就是市场，企业怎样定位，如何发展就是一个战略问题，你可以选择专业做本行业，或者多元化发展，或者考虑转产，你可以选择追加投资发展，或者维持原规模，或者紧缩政策。

在类似的课题中，其实是一种资本运营行为，企业的资产和现金都是资本，可以用现金购入资产或资产股份，也可以将资产出卖股份变成现金，也可以出卖一部分资产而同时又买入一部分资产，总之通过这样的资本运作从而达到上述的竞争优势建立的战略目标。

企业关于类似战略课题是需要咨询公司介入的，这样的咨询公司要对行业研究有积累，对本行业的只有玩家及其战略要熟悉，能通过类似SWOT分析等方法对企业现实位置判断和未来发展进行规划，并且对资本运作可以介入和指导。

这样的课题一般标的很大，对咨询公司的要求较高，专家组应该有较多的实战经验和成功案例，所以现在很多类似的大课题都被跨国咨询公司垄断。

企业课题之二：市场和品牌营销问题

如果拿放大镜，抛开跨行业发展不谈，抛开投资和资本运作不谈，下面看到的就是市场定位和品牌发展一类的问题了，要研究你的产品组合，研究每个产品的生命周期，研究消费者的消费行为和偏好特点，研究每一大类产品的竞争品牌及我们产品的特点和个性，研究我们品牌现在的知名度、美誉度、忠诚度以及未来的发展趋势，研究我们的市场在广度上如何细分和发展等等的问题。

企业类似的课题也需要咨询公司的介入，但此类咨询项目的前提是市场调研，消费者调查资料，一般要求咨询公司对此市场比较熟悉，可以联合有关市调公司，获得大量市场数据和信息，最后对所有产品组合中的主要产品现在在市场上的位置进行判断，并规划未来品牌发展的方向。

这样的课堂一般标的也较高，但应该包含市调的费用，所以咨询项目的毛利就相对低了，此类课题一般用人工较多，费时较高，对咨询公司的规模和相应资源要求较高。

企业课题之三：资源分配和系统运作结构问题

前两个课题都是确定方向问题，包括战略方向和市场发展方向，但方向确定以后，结构是否合理，资源配置是否优化也是很重要的，比如系统组织架构的设计，财务预算的分配，人力资源的安排，销售渠道的选择，客户政策的倾斜和平衡等，结构问题往往直接影响系统的稳定性和运转效率。

企业此类课题需要咨询公司的介入要求咨询专家要有丰富的实战经验，只需要专家在企业内部进行访谈和调查，分析数据，一般资源最优配置的理论标准就是边际贡献相等，所以应该估计各个结构的资源投入产出边际贡献，让资源向边际贡献较大的结构方进行倾销。

一般这样的课题标的也较高，但咨询成本却较低，专家数量需要不多但经验和素质要求高，时间也相对较少，很适合小规模而又丰富经验的咨询团队完成。

企业课题之四：具体管理改进和完善

最后一类课题就是管理执行问题，比如HR管理体系，激励考核体系，工作流程设计，质量管理体系，生产管理及现场管理体系，各种规章制度建立，销售手册编写等等。

企业此类课题需要咨询公司介入主要是为了省时省力，可以利用社会资源来为自己所用，一般对咨询公司的要求相对较低，但要求咨询公司要类似的专业咨询经验和成功案例。

一般这样的课题标的不太高，投入人力和资源不少，所以项目毛利较低，作为刚起步的咨询公司是比较合适的。

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